ご利用方法
介護レンタカーさくらはWebまたはお電話で簡単にご予約可能。急なご利用予定も、まずは各店舗までご相談ください。お貸出しの際はスローパー、リフトのご使用方法も詳しくご説明いたしますのでご安心ください。
ご利用方法Usage
介護レンタカーさくらをご利用になられる方へ、ご予約からおご返却までの流れ、お支払い・中途解約・ご予約の取り消し（キャンセル料）などをご案内いたします。
配車からご返却までの流れ
- 1
- ご予約
- 介護レンタカーさくらでは、福祉車両レンタカーのご予約をWeb、電話またはご来店にて承っております。
- 2
- ご来店・ご契約
- ご予約のお時間までに必ずご来店をお願いいたします。万が一ご予約時間に遅れる場合は必ず事前にご予約店舗までご連絡をお願いします。
- 3
- ご出発
- レンタカーのキズやヘコミのチェック、スローパー・リフトの使用方法説明が完了したらご出発です。
- 4
- ご返却
- レンタカーは必ずご契約の日時までにご返却をお願いいたします。万が一、ご返却が遅れる場合は必ずお貸出し店舗まで事前にご連絡お願いします。
ご予約
ご来店・ご契約
ご記入済の契約書があるとスムーズです
ご予約のお時間までに必ずご来店をお願いいたします。万が一ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご予約店舗までご連絡をお願いいたします。なお、未成年者が契約者となる場合、保護者様へご連絡させていただく場合がございます。
事前連絡なく、ご予約時間を1時間超過した場合は、「予約取消し」のうえ、キャンセル料をご請求させていただきます。
契約時にご用意いただくものご出発
無料トレーニングも実施中
レンタカーのキズやヘコミのチェック、スローパー・リフトの使用方法説明が完了したらご出発です。専門スタッフによる無料トレーニングも実施しています。
レンタカーご利用期間中の緊急時のご連絡は、お貸出し店舗までお願いします。
ご返却
ガソリンは満タンにしてお返しください
レンタカーは必ずご契約の日時までにご返却をお願いいたします。万が一、ご返却が遅れる場合は、事前に必ずお貸出し店舗までご連絡お願いいたします。
お貸出し店舗近辺のガソリンスタンドで燃料を満タンにしてから、お車をご返却ください。超過料金等がある場合は、ご帰着時にご精算をお願いいたします。
契約時にご用意いただくもの
個人のお客様
- 免許証、健康保険証を必ずご提示ください
-
ご契約者様以外の方も運転される場合、その方の免許証のコピーも必要です。ご提示出来ない場合はご来店前に電話にて出発レンタカー店舗にご相談ください。
- 免許証取得1年未満のお客様は初心者マーク、高齢者のお客様はもみじマークをお持ちください。お持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
- 健康保険証をお持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
- 「ご契約時にご用意いただくもの」
変更のお知らせ - 2024年12月1日から健康保険証の提示を廃止し、免許証のみとします。
法人のお客様
- 右記上記３点を必ずご持参ください
- 法人のお客様は、レンタカーをご使用される方の免許証のほか、ご使用される方の名刺、法人代表印等が必要となりますのでご準備をお願いいたします。 ※運転される方が複数の場合、運転される方全員の免許証原本もしくはコピーも必要です。
Why SAKURA?
なぜ「介護レンタカーさくら」が選ばれるのか？
「福祉車両を購入する前に試し乗りしてみたい」
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なぜ、福祉車両レンタカーに
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介護レンタカーさくらが選ばれる理由
