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保険・補償に関するご質問

保険・補償に関するご質問をまとめました。

保険・補償に関するご質問と答えFAQ - guarantee

お客様からよくお寄せいただくご質問のうち、保険・補償に関するご質問をご案内いたします。こちらにないご質問はお問い合わせフォームで承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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保険・補償に関するご質問

保険・補償に関するご質問をまとめました。
お問い合わせいただく前に、まずはこちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。

保険は入っていますか?
お客さまにお支払いいただく基本料金の中に、すでに保険などによる基本的な補償が含まれております。ただし事故免責補償制度(CDW)にご加入いただくときには、別途加入料を申し受けます。
CDWの補償範囲をどこまでですか?
1事故免責・補償額のお支払いが免除されます。NOC(ノンオペレーションチャージ)及びレッカー代は免除されませんのでご注意ください。 またスロープ・リフトなどの架装部分は免責補償の対象外です。
事故を起こした場合どうすれば良いですか?
必ず出発した店舗と警察に連絡してください。

カテゴリ別のご質問

お客様からお寄せいただくご質問をカテゴリ別にまとめました。
こちらをご確認いただき、解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご質問が解決しない場合

こちらでご質問が解決しない場合は、以下のお問い合わせからご連絡をお願いいたします。なお、できる限り早めの回答を心がけておりますが、ご連絡いただいた内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

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